Cuauhtémoc y Miguel Hidalgo acumulan 68 quejas por cobros de servicios
Las alcaldías Cuauhtémoc y Miguel Hidalgo concentraron 68 quejas ciudadanas por presuntos cobros de servicios públicos durante el periodo del 8 de julio al 8 de octubre de 2026, de acuerdo con información publicada por Diario Basta. El reporte, elaborado con datos atribuidos al Tablero de Solicitudes *0311 de Locatel, señala que ambas demarcaciones reunieron el 31.92% de los registros de este tipo en la Ciudad de México. Las quejas corresponden a posibles irregularidades que requieren revisión y no constituyen, por sí mismas, pruebas de cobros indebidos por parte de servidores públicos.
La alcaldía Cuauhtémoc, encabezada por Alessandra Rojo de la Vega, acumuló 42 reportes durante esos tres meses. De ellos, 31 fueron atendidos y 11 permanecían pendientes, equivalentes al 26.19% del total registrado en la demarcación. Por su parte, Miguel Hidalgo, gobernada por Mauricio Tabe Echartea, contabilizó 26 quejas, de las cuales 18 habían recibido atención y ocho continuaban sin resolverse, según la publicación. En conjunto, las dos alcaldías sumaron 49 registros atendidos y 19 pendientes, aunque el reporte no precisa si la atención de los casos derivó en investigaciones administrativas, devoluciones de dinero o sanciones.
El problema también fue reportado en otras demarcaciones. Iztapalapa registró 18 quejas relacionadas con posibles cobros de servicios públicos y Álvaro Obregón acumuló 16 durante el mismo periodo. En Iztapalapa, el 55.55% de los registros permanecía pendiente, mientras que en Álvaro Obregón la proporción era de 18.75%, de acuerdo con las cifras difundidas. La información disponible no identifica los servicios específicos involucrados, los montos presuntamente solicitados ni las circunstancias de cada denuncia. Tampoco permite establecer si los casos fueron atribuidos a personal de las alcaldías o a personas ajenas a sus administraciones.
Los reportes ponen sobre la mesa la importancia de distinguir los servicios públicos gratuitos de aquellos trámites que cuentan con tarifas legalmente establecidas. La plataforma *0311 de Locatel permite presentar solicitudes y consultar su seguimiento mediante un número de folio, por lo que constituye una vía para documentar posibles irregularidades. Para esclarecer estos casos será necesario conocer los resultados de las revisiones realizadas por las autoridades correspondientes y determinar si existieron solicitudes de dinero sin fundamento legal. Hasta ahora, no se cuenta con una postura específica de las alcaldías Cuauhtémoc y Miguel Hidalgo sobre las cifras publicadas.
